МАСС РИТЕЙЛ. НЕПРИВЫЧНЫЕ СВЯЗИ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- 08.01.2017
Эта статья – обобщающая Стратегия развития смыслов любого дела, любого предприятия, любых смыслов, идей и сил, побуждающих к реализации их. Из известного алгоритма – понимание подключает Волю, - мы поймем, как реализовать сотрудничество, и вокруг чего консолидировать силы каждого сотрудника. В своей деятельности - мы настраиваем стратегию на безпроигрышный положительный результат. Не для кого не секрет, что в начале каждого вида деятельности, находится потребность заработать, обыкновенные деньги для пропитания и проживания. Но! Когда бизнес развивается успешно, он входит в соревновательные маятники с другими из своей отрасли. Любой вид деятельности, вначале пути соревнуется. Чаще всего преобладают инстинктивные способы доказательства своей состоятельности и отличительности. А вот на этапе взросления
собственников бизнеса, на энергетике которых зарождалось и развивалось Дело, к этому времени инстинкты их по угасли, и уровень горделивости снизился. Тогда на первый план выходят иные вопросы, другого нравственного порядка. Ориентироваться в этих вопросах мало кто умеет, и мало кто научит, но полагаться приходится только на свой опыт. Лишь бы своих сил хватало. В этот период, внешние действия становятся неторопливыми, а внутренние позывы неповоротливыми…
Что становится определяющим успешного развития себя и своего Бизнеса на всех этапах его развития? Определяющими являются сферы жизни:
Успешность. Она бывает нескольких уровней. Кто из нас успел? В чём-то один успел, в другом -другой. А где тот, который успел везде? Кто успешен в своём человеческом бизнес-минимуме? Что это вообще за вопросы о некой иной успешности, которая возникает, как правило, после 49 лет? Почему предыдущая – «не вставляет» ?! Почему нравственность становится определяющей? Кто задумывается из «молодых» предпринимателей, что будет потом?
Эмоции. Злорадство – это отрицательная фиксация безусловной радости. Самой радости не нужны сравнения и параллели. В каком качестве находятся эмоции у вас, у вашей семьи, у ваших сотрудников, у ваших инвесторов? Как вы думаете, есть ли связи между вами? Можете ли вы ответить за качество своих эмоций в будущем?
Здоровье. Болезни, вызванные рядом напряжений и гипертрофированных получений, несут с собой проблематику на всех уровнях. Дихотомия этого вопроса привела в тупик многих бизнесменов. Многие поставили крест на этом поиске связей своих мыслей-дел со своим здоровьем (здоровьем семьи). Многие перестали искать прямую связь как причинности себя и следствий в своём самочувствии. Эти говорят – знание – в неведении! Ну пусть пока побудет так.
Польза. Продукт у вас или услуга, а результатом должна быть общественная полезность. Иногда прибыль считается результатом, но ведь есть относительные показатели Рентабельности, прямо не выражающие полезность прибыли. Многие предприниматели жизни тратят на то, чтобы не увидеть связь своей деятельности и вкладом в паразитарно-деградационные потребности человечества, но кто-то ведь это делает, раз в мире существуют пагубные привычки? Может они просто соучастники, и все искусно сделано через них? Оставим со своей полезностью каждого наедине с собой.
Общество. Общество – это все мы. Все мы взятые вместе или не взятые, но это - мы. Общественная полезность с демографически-обусловленными или паразитарно-деградационными потребностями, плюс преобладающий психотип людей – это всё создаёт некий глобальный фон и результирующий вывод – мы просто живём в этом обществе. Кто возьмет на себя ответственность за это всё? – подождём очередного Иисуса, Будду, Кришну? Или построим свою деятельность ИЗ осознания ответственности за мир? Кто так рассуждает?
- вопросы всегда будут, пока мы их задаём, и мы должны смело ответить на них ДО того момента, пока не займемся общественной деятельностью (бизнес-процессами), или перепрофилируем свои внутренние приоритеты, пока этого не сделают за нас.
Попробуйте объединить слова: успешность, эмоции, здоровье, польза, общество. Какое обобщающее впечатление от этого всего? Я поделюсь своим – моя жизнь. Моя жизнь - это и результаты моих трудов, и моё состояние, и среда в которой я нахожусь. Попробуйте теперь вы, в отношении своего бизнеса. Потом попробуйте увидеть себя, но уже с учётом инвесторов, сотрудников. Нет – ответственность за беды других брать не нужно – каждый сам кузнец своего счастья. Но свою роль нужно отяготить взаимосвязями.
"Подогрев" читателя, можно перейти к сути
По-разному можно измерять свою эффективность, но если цель для всех нас не одна – она не оправдает средства. Наша личная эффективность благодарит/наказывает инициатора (выберите свой вариант). Если цель узка, семейно-клановая или одну личность удовлетворяющая – вокруг останутся груды разрухи и массы неудовлетворения (если вам не за 50, то пока просто поверьте). Единство противоположностей создают нашу жизнь. Это касается как одного взятого человека, так и компании целиком. А иногда противоположности настолько противоположности, что сложно представить, как их объединить. И как нам объединить свои силы, и силы своих партнёров, сотрудников для большей эффективности?
Получайте ответ: Единство возможно на уровнях Ценностей. Можно объединить всех только перейдя на уровень отношений, которые затрагивают ценностную базу человека. Обобщённая миссия-цель должна на самом деле представлять ценность для всех людей, начиная от самих предпринимателей и вверх-вниз партнёров и сотрудников. Ценить можно всё, от качества и полезности продукции, до тех изменений, которые привносятся через продукцию в жизни людей. Поэтому:
Начиная свою деятельность, вы в первую очередь, пожалуйста определитесь:
♦ Полезна ли она будет уже сегодня мне? Буду ли Я это ценить?
♦ Полезна ли она будет множеству людей? Имеет ли она обобщенную ценность?
♦ Полезна ли она будет множеству поколений? Среде. В будущем. Иметь ценность потом.
♦ Полезна ли она будет сотрудникам, партнёрам, инвесторам? Смогут ли они её ценить?
Когда получили ответы на эти вопросы, только тогда смело приступайте к осуществлению своих дел-замыслов. По ответам, вы также поймете, кто из сотрудников/партнеров годится для того, чтобы "плыть с вами в одной лодке". Ответы должны быть искренними и затрагивать все вышеперечисленные сферы (успешность, здоровье, эмоции, польза, общество), соответствовать ценностной базе вашей и ваших сотрудников. После ответов наконец, можете расписывать вопросы-ответы от конечного состояния цели-результата, к сегодняшним необходимым задачам-планам. Именно расписывать – мечты в сторону. Бизнес – дело конкретное, определено множеством взаимосвязей, расположенных в пространстве, во времени, и качеством отношений, связей, продуктов, услуг, с потенциальными клиентами, расходами и доходами. Расписывая сопоставляйте со сферами жизни.
Можно смело сказать, что бизнес-образование, посещение различных курсов и цехов по производству предпринимателей не принесут такую пользу, как собственный внутренний ориентир на общественные демографически-обусловленные потребности. Со стороны собственников также – не так важны нанятые специалисты по консолидации сил компании, образованию сотрудников, навыков эффективных продаж, как донесение до своих людей полезности совокупности действий каждого в обобщенной деятельности и общественно-полезных результатов труда. Именно тогда, связи в компании начинают приобретать не премиально-бонусную связь, подведенную под KPI, а становятся ценностно-ориентированными, с открывающимися возможностями эгрегориально-матричного управления рынком (разговоры других встреч).
Где скрывается Прибыль?
Про поиск прибыли коротко. Посмотрите на чём развились большие компании? Кто был их клиентом? Да! – их клиентом было обыкновенное большинство. Именно там, где большинство – там скрывается прибыль. Мало кто, отвернувшись от большинства, или не сумев выйти на массы, разбогател также круто, как это сделали великие компании. Вот вам и ответ – ваша деятельность должна быть всегда ориентирована на большинство. Масс-ритейл должен стать целью!
Масс ритейл (массовая розничная торговля товарами или услугами)
Даже если вы занимаетесь розничными продажами, тогда на массы можно воздействовать опосредовано. Можно приносить пользу или иметь возмущающее на среду-систему воздействие через оказание услуг например, напрямую собственникам компаний, руководителям, на топ-менеджеров. Розничной грамотной деятельностью, вы можете создавать пример для таких же розничных продавцов. Еще для примера:
У вас не получится делать маникюр большому количеству людей (взятая для примера услуга, как сомнительная, с точки зрения общественной полезности). Чтобы построить хороший маникюрный бизнес – нужно стать «лицом отрасли» или обучить тысячи, открыть сотни салонов и перекрыть миллионы клиентов. И что потом? Чем вы готовы заплатить за подобный, порой агрессивный маркетинг? Пожалуйста вкладывайте силы в себя же, инвестируйте в лучшую копию себя, и станьте интересными для успешных людей. По вашему добронравию, вашими клиентами обязательно окажутся самые добрые и приятные люди, 2-3 клиента в неделю, но которые будут осознавать, что вместе с маникюром, они получили компанию самого порядочного и не только специалиста, но Женщины (Мужчины); вместе с маникюром, в их сердцах зарождаются лучшие качества-добродетели. Оплата всегда соответственная подобному вкладу. Чаще вспоминайте о Качестве.
При чём тут масс-ритейл? - спросите вы. Тем более к услугам?
Всё очень просто. Даже через одиночных vip-клиентов, вы осуществляете общественно-полезную деятельность для всех людей (массовость), которые связаны с ними, а это могут быть десятки сотрудников, в подчинении которых еще сотни. Ваша полезность и бонусы в карму будут просто зашкаливать, что обязательно проявится и в личном здоровье, и в отношениях в вашей семье, личной успешности. Где взять вип-клиентов? - спросите вы. Опять мимо – вначале станьте интересными им, потом они найдутся, пока просто поверьте. Пример с маникюром был взят специально сложным. Другие отрасли легче.
Уровень ценностей - уровень связей
Когда вы будете замечать взаимосвязи, длинные сложносочиненные связи людей друг с другом – быть вашему предприятию важным и большим. Быть и вам важным и большим. Ваше самоопределение не зависит от прибыли, но прибыль зависит от самоопределения. Начиная или реализуя любой вид предпринимательской деятельности, думайте не (только) о налоговой инспекции, как она правильно соберет, а вся другая государственность перераспределит вашу прибыль (хотя это тоже важно и тоже вид общественной ответственности), а о своих прямых связях с каждым, через которого вы напрямую или опосредовано улучшаете свою жизнь и общество в целом! А это – уровень Ценностей.
Да! – вы можете заниматься розничной продажей своих продуктов или услуг, но массовость – она всегда видна прозорливому человеку, в каждом его даже маленьком поступке, которое влияет на судьбы многих. Не наделяйте силой неизвестные корпорации. Начинайте ценить то, чем вы занимаетесь. Научите ценить это своих сотрудников. Чувствуйте себя Великими. Выбирайте самоопределение в Качестве и стройте Великие компании!